淮安淮城供电所：客户经理零距离服务居民

淮安淮城供电所：客户经理零距离服务居民

 10月29日，江苏淮安供电公司淮城供电所20名社区客户经理，走进社区居民家，递上新制作的“服务暖心卡”。

   淮城供电所社区客户经理按各自管理区域制作“服务暖心卡”，卡上涵盖了客户经理联系方式、报修电话、24小时服务热线等信息，为客户提供用电咨询、电费查询、入户安检等用电方面的上门、咨询服务，建立微信群，第一时间为客户提供暖心服务，帮助居民用户解决实际困难。

        下阶段，该所客户经理将进一步“亮身份、树形象、做表率”，利用业余时间积极走家串户，全心全意为身边的居民群众服务，提升电力客户经理的整体形象。