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2017-10-31 10:33| 发布者: 曹树春| 查看: 261| 评论: 0
淮安车供电所:抓好费控业务宣传推进工作
10月23日,江苏淮安供电公司车桥供电所台区经理,上门告知实施费控注意事项,现场办理相关手续。
车桥供电所加大宣传力度,开展走访资料收集工作和费控知识推广,首次实施费控地区台区经理上门告知,做到户户知晓费控,编制费控问答,打消客户顾虑,逐步改变客户缴费习惯。
车桥所规范停复电流程,做到“一登记,两提醒,三及时”,提醒欠费名单和未复电名单,及时告知用户欠费情况,及时了解用户复电情况,及时现场处理复电失败情况。
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