淮阴五里供电所以耐心服务消除误解

淮阴五里供电所以耐心服务消除误解

   “是五里供电所吗？你们的电表还要不要了？” 11月16日上午7时，淮阴五里供电所值班室的电话里不断传来不耐烦的催促声。

近期，淮阴五里镇政府、郑洼村委会正开展房屋拆迁，由于施工进度加快，销户拆表任务繁重，拆迁施工人员野蛮施工造成电力设施损坏时有发生。当日7时15分，台区经理丁祖雪和徐正茂接到电话后，第一时间赶到施工现场，并仔细勘查和了解情况。现场有许多施工人员和围观村民，已经有好多处房屋被施工机械拆除，现场比较混乱，由于事先政府部门没有通知，引起村民对供电服务有误解。

“这表要被砖瓦砸坏了，是不是要农户自己负责？”一位村干部与台区经理说道。“老书记，不好意思，这边拆迁进度加快，我们没能第一时间跟上，很抱歉！拆迁损坏的电表，我们会跟政府沟通处理的，不用担心!”丁祖雪热情地回应道。“你们供电所不知道提前来拆表吗？” 此时，围观人群中紧跟着有人质疑道。

“我们之前没接到相关通知，接到电话就我们赶来，拆表还涉及销户，需要用电户本人签字，我们保证会上门为拆迁户提供方便，但这次事发突然，许多农户都在外务工，我们会尽快想办法联系到本人，希望你们理解。”徐正茂微笑着，耐心地解释道。

此时，听到这话，周围村民不满的情绪才稍微平复下来。“不好意思啊！以后我们会提前通知的，那麻烦你们处理一下现场，电别伤到人。”老村干部语气平和的说道。