淮阴王营供电所：“星级”管理见成效

淮阴王营供电所：“星级”管理见成效

    近日，江苏省电力公司专家组对淮阴王营供电所“国家电网四星级乡镇供电所”开展复验考评，对该所创建工作给予充分肯定，并指出存在不足和努力方向。

自开展星级供电所创建工作以来，该所根据四星级供电所“必备条件”、“考评规范”等要求，确定创建目标，明确任务和措施方法，以同业对标和优质服务为抓手，提质增效，稳中求进，以星级供电所创建为平台，全面提升供电所管理水平，各专业班组实现闭环管理，破解业务管理、经营指标、安全生产、优质服务等方面的难点问题，持续优化改进措施，通过多种形式加强创建过程管控，建立激励考核和帮扶机制，补齐短板，扎实推进供电所作业组织精细化、管理规范化、服务常态化的发展目标。

通过星级供电所创建活动开展后，该所工作生活环境明显改善，业务流程不断规范，队伍综合素质和工作效率大幅提高，综合管理水平显著提升，岗位职责明确、工作环节衔接紧密，实现工作内容指标化、运维管理程序化、业绩考核数据化。供电可靠性明显提高，各项便民服务措施更加完善，贴近百姓生活，内质外形显著改变，星级供电所创建工作已经成为该所创新发展的一项重要手段。（嵇永军）