淮阴王兴供电所推广“费控”缴纳电费受欢迎

淮阴王兴供电所推广“费控”缴纳电费受欢迎

    “现在好了，不管什么时候来缴电费，都不像以前人山人海挤的不行，多亏你们供电所推广这项的费控业务，就像手机打电话一样先交钱，没钱了一个短信息就知道了，我可以让孩子利用手机上微信、支付宝及时缴纳电费，真正方便……”，11月20日，淮阴王兴镇一位姓王的大叔如是说。

像他这样通过新型缴纳的电费农户越来越多，到目前，该所管辖范围内农户已经签订费控协议达3200多户，所占比例30%，引导农村用电户逐步转变传统用电消费方式是种新趋势，“电是商品、先交费、后用电”的意识越来越强，用电户也逐渐感觉到方便，供电所收费压力明显减少。

近年来，淮阴王兴供电所积极推广费控代扣业务，加快费控应用的推广，利用每个月台区经理走访用户期间和在“电伙计”微信群向用户详细讲解费控知识、新型缴费方式的用法和特点，引导农户通过灵活、放便、安全的缴费渠道适时缴费，减少往返和矛盾。该所还通过多种平台，宣传电费月账单通知与催费短信上的电费金额为和不一致？ 停电后应交多少前、利用手机话费充值打比方解释“费控”，保证用一度电系统就扣一度电的钱。当客户电费余额小于报警阀值，用电量大的农户可申请增加报警，用电客户发出通知后，系统会自动排队停电，客户可根据自己用电情况预存一个月以上的电费为宜，这种方式简单灵活颇深喜欢。（张海建）