淮安季桥供电所：解决客户难题获称赞

淮安季桥供电所：解决客户难题获称赞

    “现在供电部门的服务真是没话说，我们自己家的线路故障，你们也帮着维修”。11月21日上午，在江苏淮安市季桥镇农贸市场抢修完成的几名供电所职工，准备离开时，在一旁的商户们纷纷称赞。

    原来，当天上午7点20分许，淮安供电公司季桥供电所运维采集班班长秦海军接到农贸市负责人的求助电话:“农贸市场内部停电了，你能帮忙过来看看吗? ”

    此类室内用电故障不在供电所维修范围内，但供电所本着优质服务的理念，急用户之所急，二话没说，运维采集班班长秦海军随即安排值班人员迅速前往现场查看并协助处理。

    经过半个多小时的细心检查维修，终于修好了故障线路并恢复供电，同时还向农贸市场的商户现场讲解指导加强电器设备、线路的管理、宣传安全用电知识，对于供电所的无偿上门服务，在场的市场管理人员和商户们给予了一致的好评。