淮安溪河供电所:为“迎峰度冬”安全供电做好准备 11月11日,江苏淮安供电公司溪河供电所做好辖区内的高低压线路、设备巡视检查,发现线路、设备缺陷及时进行处理,确保供电线路、设备“零缺陷”运行,保障线路设备在最佳状态下运行。 为“迎峰度冬”期间安全供电做好充分的准备,溪河供电所组织营销人员,学习其它地市公司发生的“供电服务典型投诉案例”,对比、查找、剖析当前服务工作中存在的突出问题,对待用户始终坚信以情换情、以心换心,用心与客户沟通,深刻反思产生这些问题的深层次原因,努力改进服务中的问题和不足,千方百计为客户供好电服好务。 并 该所严肃值班纪律,专门成立应急抢修小组,提前备足抢修工具和抢修物品,保证故障抢修复电的快速反应。 |