淮安南闸供电所:服务企业客户度冬安全用好电 11月21日,江苏淮安供电公司南闸供电所所长带领技术、营销、运维等人员走访相关企业客户,登门了解企业秋冬季用电需求,切实提升优质服务质量。 南闸供电所从帮助客户解决用电难题入手,根据企业冬季生产经营状况及未来用电发展规划,制定个性化服务方案,建立常态化服务对接机制,对其用电设备进行全面排查,对发现隐患的线路设备进行“诊治”,保障企业客户秋冬用上“放心电” 。 他们建立客户用电动态档案,对客户在节能增效中遇到的问题及时提出合理化建议,及时了解客户用电动态。 |