楚光农电有限公司：优化班组“一专全能”台区经理

楚光农电有限公司：优化班组“一专全能”台区经理

 12月18日，江苏淮安供电公司楚光农电有限公司在26个供电所开展“明确责任、比绩效”台区经理比拼活动，充分发挥“台区经理”的工作积极性，更好地服务客户，提高设备管理水平。

        据悉，为深入推动一专全能供电所建设工作，楚光农电有限公司通过各种途径大力宣传，发放台区经理名片、张贴台区经理报修电话，引导辖区里电力客户形成户有困难找“经理”的习惯，并要求“台区经理”吃苦耐劳，勇于担当，肩负使命，服务客户，让客户满意。该所“台区经理”们表示，将以饱满的热情投入到工作中，以“全能型”供电所建设为契机，全面提升各项指标，做客户的贴心人、做设备的守护者。

        另外，楚光公司期培训台区经理业务技能，加强对台区经理复合型“经理”的培养。以不同形式的岗位培训、技能比武、实操演练，补齐营配业务融合后“经理”在专业知识和技能操作的短板和不足，加快培养供电所“经理”“一专全能”，实现全能型供电所“业务协同运行、人员一专全能、服务一次到位”的发展目标。同时，建立内勤班与外勤班设置“台区经理”，实施低压配电运维、设备管理、营销服务于一体的台区经理负责制，按照连片、就近、方便服务的原则，实施网格化管理，实现了台区经理全覆盖，确保每位客户都有自己的“电管家”。张 彤