淮阴营北供电所 ：多举措确保全年电费“颗粒归仓”

截止12月29日，江苏淮安市淮阴区营北供电所农村综合变3123.36万元、专变30611.28万元电费全部结零，确保了年度电费颗粒归仓。
　　年末将近，也是全年电费回收的关键时期。为确保实现2017全年电费回收“结零”目标，该所把电费回收当作一项重点工作部署落实，多举措确保年终电费回收工作。一是层层分解任务目标，将回收责任落实到人；二是统一思想，充分调动广大员工的主动性和积极性；三是组织对大客户电费风险排查摸底，上门沟通等方式了解、掌握客户用电情况，对个别有拖欠电费现象的客户，制定相应的防范措施；四是拓宽用电客户缴费方式，利用自助缴费终端、电e宝、网上银行、手机银行、支付宝、卡扣等多种缴费渠道，为客户缴费提供方便，通过手机短信、微信等方式提醒客户缴费；积极拓宽合作渠道，全面推广银行、邮政联网代收电费，为客户提供快捷、多样的交费方式。加大宣传力度，大力开展政策宣传，提升客户自觉交纳电费的意识。

营北供电所还不断加强电费回收过程当中的优质服务工作，以优质服务促电费回收，积极引导客户主动交费，为实现电费“颗粒归仓”的全年目标打下了良好的基础。