淮安茭陵供电所:远程费控业务稳步推进 12月26日,江苏淮安供电公司茭陵供电所所在乡村,开展年度远程费控业务“回头看”。 今年,安供电营业部上下都在开展远程费控业务,此项业务是借助信息通信技术,通过预付电费、电费预警、预警停电等现代管理模式代替传统用户欠费而上门停送电。茭陵供电所直接通过手机短信提醒式,及时告知员工电费预警额度、及时缴纳电费等情况,彻底改变了传统的用电缴费模式,这一做法也得到大多大用户的支持和理解。 随着经济环境的不断变化,提倡远程费控业务也大大的减少了电费的风险,也从根本上解决部分客户长期拖欠电费的问题,减轻专业人员的催费压力。 |