淮安淮城供电所:业务办理一次告知服务,便捷客户 12月29日,江苏淮安供电公司淮城供电所深入开展“你用电、我用心”及“亲情服务,在你身边“十项行动,从平常点滴做起,实行首问负责制。
日前,淮城供电所召开全体职工大会,就加强作风服务建设,提高依法治企水平进行通篇学习和讨论,举一反三,防微杜渐,牢固树立服务无止境观念,不断拓展服务渠道,丰富服务内涵;牢固树立客户至上观念,真心为客户服务,增强了员工服务意识、思想道德意识、纪律意识和法律意识。
强化营业厅规范化管理,实行”两会三制”,全面规范营业人员言行举止,简化业务办理流程,实行业务办理一次告知服务,一切便捷于客户。
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