淮阴刘老庄供电所主动服务返乡过年家庭用电 1月9日晚上8时左右,淮阴刘老庄红色家园23#楼4单元301室王跃一家从外地打工回来发现家中没电。他便拨打刘老庄供电所服务热线电话,不到15分钟,供电所两名抢修人员赶到了现场,前后不到30分钟的时间就恢复了用电,同时还帮他家里检查了用电线路。 春节临近,外出务工的农民工陆续开始返乡。该所接到返乡农民工的报修电话量也增多,大多反映电灯不亮、家用漏电保护器合不上、空调开不起来等用电问题。针对这一情况,该所成立春节保供电服务队深入辖区内街道、各村、各小区,及时掌握农民工返乡信息,保证农民工返乡后第一时间用上电,并在营业厅开辟“绿色通道”,开设服务专柜,安排专人做好返乡农民工业务报装、临时用电管理等服务,全力做好返乡农民工用电服务。 刘老庄供电所要求各台区经理主动上门义务检查返乡农民家庭室内线路设备,讲解冬季安全用电常识,保证返乡过年村民用上舒心电。(朱瑛) |