淮安林集供电所：真诚服务春节返乡人用电

淮安林集供电所：真诚服务春节返乡人用电

   1月22日上午，江苏淮安供电公司林集供电所营业大厅，陆陆续续有前来缴费的客户。此时，一位女士在交电费，当她和营业厅的工作人员说：“我们长期在外地打工，只有过年过节才回家，家里的老人年龄大了，每次交电费都很麻烦，我在外也总是担心他们没有及时缴费，没有电用，特别是天气炎热的时候就更担心了。”

　　 “现在家乡都可以用手机交电费了，安装下载掌上电力APP，交电费就不用到营业厅或者ATM机上交了，你在外地也可以交，还可以随时了解家里的用电情况。”，营业厅服务人员热情的和她讲解道怎么熟悉安装和应用掌上电力，于是主动提出为这位客户安装掌上电力APP。

　　 女士得知这一情况后，非常高兴，立即拿出手机扫描掌上电力的二维码，工作人员耐心的在一旁指导她安装。

　　 为了确保这位女士能够会应用掌上电力，工作人员给她留下了自己的电话号码，让有不清楚的随时咨询。

　　 临近春节，在外地打工的人们纷纷回乡过节了，林集供电所将加大掌上电力的宣传与推广力度，更好地服务回乡人。