淮安城东供电所:为返乡民工提供人性化服务 1月30日,淮安供电营业部城郊供电所人员及时为返乡农民工公布报修电话和片区客户经理联系方式,为返乡人员提供贴心的人性化服务。 民工春节返乡季,为确保返乡农民工过上一个祥和、亮堂的春节,城郊供电所通过对“返乡民工”上门服务的机会,散发安全用电宣传资料,加大对返乡农民工安全用电知识的宣传力度,提醒弱势家庭及返乡人员在冬季生活用电、用电取暖的时候,提醒客户节约用电、科学安全用电。 他们提前筹划,多措并举做实乡村春节保供电工作。台区经理深入返乡农民工家中,详细了解返乡人员家用电器配置和使用情况,对人员较为集中的台区进行负荷预测,对过载线路和变压器进行更换,解决配电设施供电卡脖子、过载等问题,提高供电保障能力。 |