淮阴张集供电所:开展春节前走访客户活动 春节即将来临,为确保节日期间广大用电客户过上亮亮堂堂的新春佳节,该所在临近春节之际,为深入了解辖区范围内用电企业春节前后生产经营与用电情况,主动做好电力大客户的用电服务工作,自本月初开始,组织工作人员对大客户、重要客户进行了走访与市场调研工作。走访人员与企业相关负责人就企业生产经营与用电需求、安全用电管理、有序用电等方面的问题进行了深切的沟通交流,征集客户的各类意见和建议,解答客户有关用电方面的问题。 通过对客户的走访,加深了与客户的沟通交流,又能切实深入了解客户的真正需求,为电力大客户提供优质服务打下良好的基础,更好为客户提供更加真诚、优质的服务。 |