淮安林集供电所:多渠道解决务工返乡人缴费难题 “张女士,现在全乡的电表全部都是智能电表了,要用电得先预交电费,和您手机使用模式是一样的,电费低于30元时,您将收到电费不足的短信提醒您按时缴费,电费缴纳可以选择电e宝APP、支付宝、微信、掌上电力、等多种方式进行缴费……”2月5日,在江苏淮安供电公司林集供电所营业厅,工作人员耐心的向外出务工返乡用电客户一一介绍电费缴纳的方式和流程。 春节前,淮安营业部林集供电所按照春节保供电要求,结合特巡线路的机会,不断地和外出务工返乡人员交流,向他们推广电e宝、微信等方式支付电费,网上缴费还能领取红包。让居民巧用电e宝,开心获收益。 在此期间,也出现居民用户对智能表是不是快了之类的问题表示关切,该供电所台区经理耐心的与客户解释,将智能电表的优点一一讲述,并告知如有怀疑,可提出校验电表的诉求。 |