落实党的群众路线从微笑服务开始

2014-11-9 18:02| 发布者: administrator| 查看: 554| 评论: 0

摘要: “你们的服务态度真好，每个人都笑着特别亲切。”5月12号下午，乐先村一位来咨询办理合表电价的李大爷高兴的对营业厅的员工说。　　李大爷家有两代人住在一起，最近又添了第三代新成员，用电量比较大。他来到营业厅 ...

“你们的服务态度真好，每个人都笑着特别亲切。”5月12号下午，乐先村一位来咨询办理合表电价的李大爷高兴的对营业厅的员工说。
　　李大爷家有两代人住在一起，最近又添了第三代新成员，用电量比较大。他来到营业厅，希望能把阶梯电价改为合表电价。从进入营业厅到办理完全部业务，每一个工作人员都保持着温暖的微笑，细心耐心的为李大爷办理业务、解决问题，让用户体验到了营业厅的优质服务。
　　通过对党的群众路线的学习，大家都充分的认识到，作为供电所的窗口单位，贯彻落实党的群众路线是有重大意义的。落实到日常工作中，优质服务就是最好的体现。
　　营业厅的每一个成员都从最小的细节做起，增强服务群众的意识、能力和水平。从引导员到用户接待员，微笑的迎接每一位进入营业厅的用户，让用户感受到营业厅人员服务群众的真诚之心，让党的群众路线真正扎根在基层