| “陈师傅，真是太谢谢你了，我们家人之前一直在埋怨我，多亏你的帮助，我心里现在舒服多了·····”3月26日，家住古寨乡六组的胡建安老先生紧紧抓住电所工作人员陈兵的手感谢道。 就在前几天，胡老先生接到远在异地的孩子电话，说老家这个月需要交纳电费，老人家挂掉电话之后，便匆匆赶往古寨供电所营业厅交纳电费。结果一天后，供电所公司的催费信息显示自己账户仍欠费，孩子立即打电话质问老人家，这时胡老先生慌了。 “怎么回事？我电费交了啊！”又匆忙赶到供电所营业厅的胡老先生焦急着说。 “老先生，不要着急，有什么问题跟我说吧！”站在一旁的工作人员陈兵热心地上前问道。 “昨天刚交的电费，怎么短信说还是欠费？” “胡大爷，是不是交错了？” “怎么可能呢？”胡老先生掏出电费发票，递给工作人员。 “胡大爷，您看，您家孩子上月刚把户名给更改了，你帮本乡另外一户人家电费给结清了。”陈兵仔细检查、询问后说道。 “哎呀！坏了，我这老糊涂啊！这可怎么办？多花了100多块钱，家里人又该埋怨我了·····” “大爷，不用怕，这事交给我吧，我帮您找回来！”陈兵安慰道。 经过多次电话联系，陈兵终于联系上该户户主，多次交涉后，对方才答应晚上过来一趟,终于事情解决了。第二天一大早，陈兵拿着122块钱，递给了胡老先生。 "快去交电费吧，老人家！以后有什么问题就直接找我，不用担心！” 老人接过钱，感激之情溢于言表，连声称赞。 |
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