淮阴张集供电所积极推广费控业务方便客户电费缴纳

    “我常年在外打工，以前经常因缴纳电费的事烦神，有时实在没办法亲戚邻居经常帮忙，现在供电所推荐这就很好，先交费，后用电，与手机充值一样，我办理方便快捷。”家住淮安市淮阴区老张集乡健康村村民叶军华在办理用电费控业务后说。

费控业务是供电企业推出的一项新业务，以缴纳资金额度多少来满足农户用电需求，用电量大的农户多存钱、用电量少的农户少存钱，方便灵活，自主权在客户，营造一种公平自愿的原则被很多农户接受，为许多年轻人外出务工担心父母用电缴费往返解决后顾之忧。这项业务推行后，该所十分重视费控业务办理，制定方案，大力宣传，下发任务分配，该所台区经理利用晚上几个小时务工返程时段，深入村组、小区，发放相关宣传资料，为用户现场办理，并详细、准确地讲解费控业务优点，让客户了解到“先购电，后用电”有关要求，引导农户接受并签订远程费控业务电费结算协议。

至目前，该所共签订费控电费结算协议6000余份，该所还将继续加大费控推广宣传力度，逐步扭转农户传统缴费习惯，使“先购电、后用电”新业务被采纳接受，实现线上线下多种渠道缴费灵活性，渠道更畅通，服务更快捷，把“全采集、全覆盖、全费控”用电水平提升到新层次。