淮阴赵集供电所供电服务主动前移 保障汛期排涝正常

6月16日上午10时，赵集镇庆丰村两排涝电站顺利送电，实现在汛期强降水到来之前通电运转。赵集镇政府工作人员专门打电话给供电所，赞扬优质服务，“你们服务真好！直接送电上门！” 

为了保障汛期人民安全生产生活，保证排涝站能够正常用电，赵集供电所开展用电专项检查。在进行摸排了解后，主动与用户沟通，针对存在问题制定专案策略，为用户配置专属客户经理，保证业扩业务全程跟踪服务，上门收集用电报装各环节资料，实时反馈用电业务办理流程。在服务中力争提质增效，将业扩报装流程“串改并”，实现业扩各环节处理反馈“不过夜”。根据用户工程进度，合理规划安排竣工验收及停电接火时间，确保用户接电不延误。 

赵集供电所秉承民生工程、重点用户“送电上门”的宗旨，为实现用户办理用电“一次都不跑”不断优化流程，专业专注，持续改善，赢得客户的支持与赞赏。