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2018-6-21 06:20| 发布者: 阳光| 查看: 309| 评论: 0
表计轮换工作以往是客户不理解或心存疑虑的情况比较多,最突出的就是担心计量不准造成电费增多。造成投诉增多,为帮助客户了解和认可表计更换,顺利推进轮换工作,该所在每次轮换工作开展之前就提前下村组进行解惑释疑宣传活动,大大提高了表计轮换工作效率,并杜绝客户此类投诉事件的发生。
6月19日,淮安市淮阴区王兴供电所的工作人员到沿河村对客户进行表计轮换工作的宣传和释疑,让在场的群众了解什么是智能电表,为什么要进行定期轮换等等问题。面对供电人员的宣传解释,客户终于消除了疑虑,支持轮换表计工作。
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