9月3日19时10分,淮安市淮阴区王兴供电所值班电话突然响起,值班员刚刚拿起话筒,就听到对方焦急的声音:“我们练湖街多户没有电,请你们师傅帮忙来修一下啊。”接到报修电话后,值班抢修人员携带抢修工具器火速赶往现场进行勘查抢修。经过勘查后发现,变压器内部故障,无法正常运行。由于该变压器供电范围属街道,非常着急,希望尽快抢修恢复供电。该所立即启动应急预案,该所负责人向上级汇报,建议派人从公司仓库调运新变压器,现场抢修人员做好更换变压器的各项准备工作。 20时10分变压器于运到现场 ,20时15分随着供电所的许可工作开始,抢修人员等杆吊车启动,吊变压器下杆,更换新变压器上杆,晚上这无疑增加了更换变压器工作的难度。尽管抢修人员已经饥肠辘辘,但他们没有减慢工作进度,因为他们知道尽早送电是每一个供电人的责任。 20时50分,当新变压器一次送电成功后。“你们真是急群众之所急,解群众之所忧,真是太感谢你们了。”一位在抢修现场围观用户说。在最短时间内恢复供电,抢修人员以真诚的服到了用户们的信任和称赞。 |