凤翔分公司助力返乡务工人员安全用电服务获赞扬

（通讯员/雪建国）“王师傅，周师傅，太谢谢你们俩个了，你们电力企业的服务就是好，原本我们用户做的事，你们替我们代办了，还对我们用电线路、家用电器进行检查整修，真是我们用户的贴心人......”这是返乡打工用户辛天财说给正在检查线路的陈村供电所员工王来祥、周红兵表示感谢的话。

原来，家住陈村镇李家堡村五组的辛天财跟随在宁夏打工儿子一块生活，时近年关，由于工作原因，年事已高的辛天财提前回家收拾家里卫生，在第二天使用洗衣机洗衣服时由于大功率取暖用电电表内预存的20元用完欠费停电，辛天财才知道他们村进行集抄户表改造，更换了智能预付费电能表未办理购电卡无法购电，辛天财老人面对电能表箱正在发愁，怎么去办理购电卡时，正好遇见在村子巡视线路的供电所员工王来祥、周红兵，得知辛天财身体原因不方便办理购电卡后，该所的王来祥、周红兵两位职工主动携带用户信息资料回供电所为其办理了购电卡，现场讲解了卡表使用方法。并对其家中用电线路进行检查，处理松动接点两处，更换插座1只，受到在场村民和辛天财老人的交口称赞。

据悉，凤翔供电分公司近日召开专题会议狠抓春节供电服务工作，特别针对弱势群体，外地返乡人员用电，组织技术业务骨干对重点对其供电线路、开关、插座照明等取暖用电器逐一进行检查，义务帮助消除安全隐患，运行安全后方可供电，并利用返乡高峰对返乡用户普及安全用电，智能电能表使用常识，帮助智能手机用户注册下载多元化缴费APP软件，在方便广大用户的同时使他们真真感受到凤翔电力的优质服务。