为深入贯彻落实国务院《优化营商环境条例》、市县《争创“零投诉”营商环境实施方案》等文件有关要求,12月2日上午,在县营商办的带领下,三原县供电分公司以“打造优化营商环境新高地 促进全县经济高质量发展”为主题,组织开展了冬季用电“百日大宣传”活动。 活动由公司市场营销部牵头,客户服务中心以及各供电所全面配合,通过在县政府街醒目位置扎点、宣传车辆走村串巷以及领导员工入企入户面对面、零距离开展宣传服务等形式,该公司将迎峰度冬工作中“煤改电”电价执行政策及报装程序、多元化缴费“APP”的使用、安全用电的注意事项以及营商环境条例和“三零”服务、服务承诺等内容制作成精美的宣传展板、横幅标语以及图例手册等,并由工作人员进行现场为客户进行发放、解说、演示和答疑。 为确保活动取得实效,该公司还利用微信公众号和电视台等社会网络媒体等循环推送播放宣传资料,力求达到县域用电客户的100%知晓率和支持率。(文/通讯员 崔雅 韩博林) |