疫情肆虐 我们用心服务

    新冠疫情的突然袭击，公司领导谋全局做表率，统筹安排，党员干部身先士卒冲锋在前，我们的女职工也发挥着自己的优势，我们虽不如白衣战士那般抗战在一线，不能像男同事那样奔赴各村保电，但我们也有一颗为企业为祖国奉献的心。

   复工临行前,孩子说：“妈妈多陪我会……。”妈妈说坚决回应：“不行，收费系统不止要收费，我们还要及时处理手机缴费用户的问题，妈妈去了就能让很多人家里明亮起来。”缴费系统多数用户还不够较熟练，这样的事都是身边实实在在发生的。

   景玉娟，义门供电所收费员，她是去年结的婚。要不是疫情，今年可是走亲戚最忙碌的一年。一接到所上安排，需要复工上班，随即让她老公开车送她到供电所，就开始了忙碌的工作。对于过年期间所有手机缴费没有下发到表上的用户进行远程下发，她和同事们一起进入到工作中。

   张亚娟，水口供电所收费员，疫情期间，灶夫不愿来上班，她主动承担起来。每天早上早早起床，洗漱完毕后，匆匆进入饭堂，烧水熬稀饭，切菜炒菜......赶上班之前让同事们吃上早饭，快速洗碗刷锅，忙完又开始了营业厅的消毒打扫，验钞机，电脑键盘鼠标都要一一消毒。到下午两点，让同事帮忙顶一会，她又开始了下午饭，每天变着花样的让同事们吃好。

    软件下载不下来、钱上不了表、户号找不到.……用户的每一条信息就是命令！面对疫情的肆虐，我们的服务不减，每一次的问题都及时回复，给客户更准确的指导和更贴心的服务。

     疫情过后你想干什么?我们想的更多的是疫情中我们能干什么？做好自己能做的，为用户提供更好的服务。继续做好防疫工作，听从指挥，认真执行，相信我们有能力，有信心打赢这场疫情狙击战。