早起被朋友圈的一条动态感动,是田家村扶贫干部田建明发出的,内容大致如下:不得不承认,社会还是好,半夜冻醒,电表余额为零,微信支付刚点过灯就亮了,这要是在过去,有钱也得挨一晚上冻。 陕西地电推出手机缴费APP,支付宝可以交,微信也可以交,随时随地什么时间都行,极大地方便了客户。想起客户第一次来营业厅,我们推荐他下载软件,他有点不愿意,我们介绍了陕西地电APP不但可以缴电费,还能在手机上看钱是否上表,还可以查询每个月的用电明细,用自己的手机可以帮助附近不方便的老人缴电费,他欣然接受。我们教给他操作方法,并加上微信,驻村干部每天和群众打交道,对于用电有什么问题,可以随时发出意见或建议我们改进。如有停电,我们会第一时间赶往现场,避免给客户生活带来不便。 好了就有人说,不好有人骂,客户的肯定是我们前进的动力,天寒的日子来了,地电的服务让这个冬天更暖。 |