“三零”服务为人民

“不知道要怎么感谢你们才好，这么热的天为我这事跑前跑后的，一分钱没收，一根烟没抽，为我解决了用电大问题”。郭家庄村客户万继刚由衷的感叹道！

万继刚，彬州市永乐镇郭家庄村人，今年承包了180亩的烤烟，永乐供电所台区负责人了解到情况后，根据烤烟楼的情况，拿着客户的身份证复印件为客户办理了动力电表。通上电后，当客户打开设备后发现电压低，是因为客户用电量大，又在变压器末端。永乐供电所快速将这一情况上报给市营部，市营部人员经过现场勘查后决定给客户安装一个50kw的变压器，经过多方努力，现已投入使用，客户同时开启10个烤烟楼用电电压都稳定，客户已基本完成今年的烤烟工作，对电力的服务连连称赞！

据了解，彬州分公司严格落实“三零”服务，各供电所积极了解客户动态，向前服务，及时上报情况，彬州分公司安排相关人员，为客户的安全用电保驾护航。

彬州分公司表示：下一步将继续发挥供电所的排头兵作用，及时了解客户需求，竭尽全力为客户着想，落实好零审批、零上门、零投资，切实把为人民供好电落到实处。