主动服务获称赞

“太谢谢你们了，不但帮我修好了电，还帮我把饲料摆放的很好，快洗洗手。”这是在永乐镇王村的一处对话。

永乐镇王村客户王开鹏反映漏电保护器经常跳闸，当值班人员赶到时惊呆了，客户正在用打料机打麦杆，空气中漂浮着麦屑，工作人员检查漏电保护器正常，怀疑是客户家里的线路有问题。当进入客户家里时，房间里面的饲料乱七八糟，电缆胡乱放在袋子上面，工作人员帮客户在墙上订上钉子，把里面的线路帮客户整理好，把饲料按大小袋重新摆放整齐，并建议客户给打料机进行保护，因为长期暴晒与雨淋容易使设备零线短路，造成不必要的损失。

彬州分公司从深入学习党史开始，从学习习近平讲话精神开始，转变作风，主动为客户服务，想客户所想，急客户所急，受到区域内客户的赞扬。