“太感谢您们了,不但帮我修好了电,还帮我整理了线路,摆放好了饲料,把我家里整理得井井有条,太感谢了!来,快洗一洗手。”这是在永乐镇王村客户张开鹏家发生的一副掠影。 张开鹏反映他家的漏电保护器经常跳闸,给他生活带来了很大的不方便。值班人员赶到客户家,一进门就惊呆了,客户正用打料机打着麦杆,空气中弥漫着麦草的气味,麦草碎屑到处乱飞,地上的电线就像蜘蛛网一样缠绕在一起。工作人员立刻检查了漏电保护器,正常,又开始检查线路,当进入操作间时,房间里面的饲料堆的到处都是,农具杂物乱七八糟,电缆也不挂墙上随手堆放在袋子上面……工作人员在征得客户同意后就开始帮客户整理家里。又帮客户整理好线路,检查完所有的电器。最后帮客户把饲料按大小袋摆放的整整齐齐,并建议客户要对打料机进行保护,不能长期暴露在外面让风吹雨淋,这样容易使线路风化,导致设备短路损坏电器,造成不必要的损失。客户听了连连点头称是。 永乐供电所员工从深入学习党史开始,从学习习近平讲话精神开始,转变作风,务实工作,想客户所想,急客户所急,热情,周到的服务受到了区域内客户的高度评价和赞扬。
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