3月8日,国际劳动妇女节当天,河南省电力公司18个市供电公司营业厅的员工都收到了一份特别的“礼物”——带着精美牡丹图案的新工装。从当天起,河南全省18个市公司营业厅员工正式以统一的着装、全新的形象服务电力客户。 当前,随着“一强三优”现代公司建设持续深入推进,以及市场环境的不断变化,对服务形象提出了更高的要求。作为公司的窗口和名片,员工的形象直接反映企业的服务形象和精神面貌,为此,“三八”妇女节当天,以统一员工着装、统一员工形象为标志,河南公司全面启动了服务形象提升系列活动。通过一系列活动的开展,大力提升员工职业素质及企业形象,积极适应即将到来的河南公司“三集五大”体系建设要求。 河南公司此次统一工装,在设计上充分体现了“国家电网”统一风格和河南特色文化元素的结合,以精工刺绣的牡丹图案等文化元素的运用,引领员工从河南丰厚的文化底蕴中源源不断地汲取力量,树立根植中原、服务中原的责任意识,彰显电力企业良好的服务形象。同时,统一工装也进一步完善了公司企业文化体系。 据悉,除统一工装外,下一步,河南公司还将紧紧围绕“95598光明服务工程”、“青春光明行”活动、“塑文化、强队伍、铸品质”提升工程开展更多丰富多彩的活动,持续提升服务形象,力争用更好的精神面貌面对电力客户,为客户提供更加优质的服务,切实履行“你用电,我用心”的服务承诺。(代小龙) |