近日,安徽省郎溪凌笪供电所负责人汪金明同志在全县反腐倡廉建设工作暨“改革创新突破年”活动动员大会上,捧回了2011年度全县“群众满意基层站所长”奖状,争得荣誉。
2011年,安徽省郎溪凌笪供电所以积极创建“群众满意基层站所”为目标和抓手,全面落实县委、县政府 “服务效能提升年”各项工作部署,从根本上转观念,改作风,优化服务机制、创新服务方式,切实提升供电服务水平和形象。活动创建中,全体上下,统一思想,明确目标,始终坚持“客户服务无小事,客户满意最重要”服务理念,严格执行“新三个十条”等供电服务承诺,真诚认真地对待每一位用电客户申请、需求、以及意见和建议,服务于广大农村用电客户,全面提升基层供电所优质服务水平。经县工委、县效能办综合评议,位于偏远山区的凌笪供电所在此次创建活动中,表现突出,成绩优异,树立了争创“群众满意基层站所”好榜样,受到当地政府和群众好评,名列全县182个基层站所评议考核公共服务类第六名,获得大会表彰。 该所积极创建“群众满意基层站所”活动的深入开展,为促进地方经济发展、客户满意、社会和谐等各项工作推进做出了应有的贡献。 |