安徽枞阳供电公司积极推广电力营销服务平台系统

2014-11-14 10:43| 发布者: administrator| 查看: 895| 评论: 0

摘要: 近日，安徽枞阳供电公司横埠供电所利用每月抄录用电客户电表机会，对区域所有用电客户手机和固定电话号码进行了全方位的登记，并且向用电客户推广一种新型的用于缴费通知、欠费通知、停电通知的综合服务平台，为县供 ...

近日，安徽枞阳供电公司横埠供电所利用每月抄录用电客户电表机会，对区域所有用电客户手机和固定电话号码进行了全方位的登记，并且向用电客户推广一种新型的用于缴费通知、欠费通知、停电通知的综合服务平台，为县供电公司电力营销服务平台成功上线打响了第一枪。

随着基层用电客户的不断增加，催费工作量和收费难度也不断加大，而传统的电费通知及催费方式已无法满足客户需求和电费工作的要求。为有效解决这一难题，县供电公司提出了利用手机这种当前传播速度最快的通讯方式作为载体，通过短信群发的方式，免费向区域用电客户发送该月电费通知、欠费通知，并且向有电力特殊需求的客户提供停电提前通知。

通过此项工作的开展，能在有效的时间内，拉近供电公司和用户之间的距离，进一步诠释了国家电网公司品牌传播口号“你用电，我用心”。（周进）