本网讯(王光耀)为推动供电所规范化建设,确保全年各项目标任务和重点工作顺利完成,近日来,彬县供电分公司领导班子成员分片包抓站所,走基层,进站所,抓管理,排隐患,打好年终“最后一战”。 一是制定了彬县分公司领导人员分片包抓站所工作的制度,形成领导班子齐抓共管的良好局面,加大工作督促督办力度,建立有效的沟通协调机制,搭建基层站所与公司领导班子沟通的桥梁,确保上情下达、下情上传,促使各项工作开展扎实细致,任务落实认真到位。 二是不定期、不定时对站所实施突击检查,通过走村组、进社区、访群众,了解供电所的抢修时效、服务质量、工作态度以及电价执行等情况。对存在的问题和薄弱环节逐一进行了登记,并当场反馈、明确责任,限时整改。不断规范服务行为,提高服务质量,充分向社会展示“陕西电网、双优电网”的品牌形象。 三是以“五化”管理为目标,强化基层站所常态化管理。通过检查物品定置、服务礼仪、环境卫生、人员着装、资料管理、设备管理和营业管理等,对照标准,查漏补缺,扎实推进供电所规范化管理、切实做好常态化管理,形成长效机制,深入推进各项工作任务有效落实。 |