12月20日下午5时,随着最后一名用电客户交清了410元电费,承担着1600多农户抄表催费职责的农电工刘思胜,实现全年电费缴纳零欠费,成为安徽省含山供电公司环峰供电所今年第一位完成电费回收任务的状元。 “当好一名供电所班长,一定要以身作卒,带头做好榜样。”该公司环峰供电所抄表班班长刘思胜是这样想的,也是这样做的。今年,含山县农电管理实行城乡一体化,刘思胜很快适应新的工作模式,主动承担供电所分配新任务,他担任抄表班班长,但工作量反而加大了,除了对1600多农户抄表催费及日常维护外,还负责两条10千伏线路专变抄表任务。 今年11月份,供电所下达全年电费任务后,他每天冒着冬天寒流早出晚归,逐户进行催费,中午他就吃着随身带的干粮,忘记了他还是刚出生几个月孩子的父亲,清早出门时看着孩子没有睡醒,晚上回来却又看到孩子熟睡,他已经有多天没有抱抱自己的孩子,在家庭,他愧对妻子和孩子,但对工作他从不马虎,制订催费进度计划,遇到用户缴纳电费受阻时,他总是多解释,多跑几趟路,用微笑和真情打动客户,让客户主动缴费。功夫不负有心人,刘思胜用自己的勤劳汗水和优良业绩实现了电费回收“状元”梦。 |