12月2日,国网彭水县供电公司总经理带领营销部相关负责人深入基层供电所开展实地调研,检查指导供电所日常管理工作,认真排查供电所管理薄弱环节,查漏补缺,全面封堵供电所管理漏洞,促进供电所管理提升。 当日,王先明一行先后到郁山、连湖、普子、龙射供电所进行实地调研,每到一处,王先明都与基层员工亲切交谈,详细询问基层员工生活和工作情况,仔细查看了各所营业厅、安全工器具室、会议室、办公室、员工食堂、宿舍及物资仓库等办公区域,全面细致了解安全生产、窗口服务、配网运维、业扩报装、线损管理、抄核收管理、班组建设、优质服务等供电所日常管理工作,并对各类基础资料进行查阅,重点检查了业扩报装相关资料,对各供电所在日常管理工作中取得的成绩给予充分肯定,对存在的问题提出了有针对性的指导意见和改进措施。 并对下阶段工作提出具体要求:加强业扩报装管理,规范业扩流程,完善供用电合同签订程序、健全客户档案,把握关健环节,不断提升业扩报装精益化管理水平;强化电费回收管控,加大银行代扣电费宣传力度,积极推广预存电费业务,规避电费回收风险,确保电费颗粒归仓;加强环境卫生管理,提升营业窗口服务形象;抓好员工教育培训工作,深入开展员工业务技能培训,不断提升员工业务素质,打造一专多能复合型员工;加快低压采集系统建设,确保明年实现低压集抄全覆盖,减少人工抄表,整合人力资源,缓解供电所缺员压力;按市公司相关规定,精简基础资料,为班组减负,提高供电所工作效率;加强配网运维管理,提高配网安全运行水平,扎实做好迎峰度冬工作;加强线损管理,抓好营业普查工作,量化指标考核,确保降损增效,提高经营效益;强化日常管理,全力抓好供电所管理提升各项指标落实,把各项指标分解、细化到人到岗,统筹推进各项工作,不断提升供电所管理水平。 |