浙江洞头供电迎新春大客户座谈彰显“你用电我用心”

2014-12-6 18:32| 发布者: administrator| 查看: 366| 评论: 0

摘要: “在2011年公司资金链断裂，运营最困难的时期，洞头县供电局领导和工作人员在公司停产复工后第一时间进行实地走访，并提供了切实可行的优化用电措施降低公司运行成本，力所能及帮助我们促进节能增效，太感谢了！”温 ...

“在2011年公司资金链断裂，运营最困难的时期，洞头县供电局领导和工作人员在公司停产复工后第一时间进行实地走访，并提供了切实可行的优化用电措施降低公司运行成本，力所能及帮助我们促进节能增效，太感谢了！”温州奥米流体设备科技有限公司负责人在1月10日下午的座谈会上动情地说。

当天，该局邀请了洞头县经贸局副局长魏海平和中石油燃料沥青、中油华电、金源化工、诚意药业等15家企业代表，举行了“你用电我用心”迎新春大客户座谈会。座谈会上，双方在沟通、交流、互动上十分热烈，为进一步加强双方之间的联系，增进彼此了解创造了良好的条件。

2011年，该局进一步深化行风建设和优质服务工作，以深入开展“亲情服务365”为主题的浙江电力春风行动为契机，重点开展“弘海霞优服务亮品牌”创先争优和“电力助企六项服务”活动。全力服务重点工程建设，细化一次性告知制度，特别赠送客户业扩报装档案袋，方便客户办理相关事项。开展“电力海霞与您携手同行”大型广场和节能宣传进企业等活动。推出“业扩报装温馨提醒三步曲”，主动深入企业现场，听取客户意见，把握客户发展用电需求，主动配合企业用电安排，为其量身定制优化用电方案，提供个性化服务，全年为企业客户量身定制优化用电方案23份，节省年电费支出近50万元，赢得了企业厂家的一致赞誉。

座谈会上，该局向大客户介绍了2011年电网建设、供用电形势、优质服务等主要工作情况和2012年电力供需形势、主要工作安排。与会大客户代表对该局2011年工作给予了高度的评价，同时对该局新一年工作提出了一些意见建议和要求。最后，该局表示将对大客户代表提出的一些意见建议和要求进行梳理，进一步提升优质服务水平，深化温州电力海霞服务品牌，尽最大努力满足大客户用电需求，以实际行动践行国家电网“你用电，我用心”的品牌口号。（黄昭团尤燕妮刘学霆）