多选题：
第一章电工基础
1、对称三相电路的功率因数角可以是（线电压与线电流的夹角、相电压与对应相电流的夹角）。
2、正弦交流量的三要素指的是（角频率、初相位、最大值）。
3、三相电源的相序指的是（三相电势一次达最大值的顺序、三相电势一次达零值得顺序）。
4、星形接三相对称电路具有（U1=跟号3Uph、线电压超前相应相电压30度、I1=Iph）的关系。
5、三角形接的三相对称电路具有（I1=跟号3Iph线电流滞后相应的相电流30度）关系。
6、凡是三相三线制电路均有（Uuv+Uvw+Uwu=0、iU+iV+iW=0）。
7、正弦交流电路中，电阻的电流和电压的关系是（在大小上：I=U/R、在相位上：电压与电流同相）。
8、下面关于电动势，说法正确的是（电动势在数值上是将单位正电荷从电源负极移到正极所做的功、电动势的方向为电位升高的方向）。
9、关于三相对称负载，下面说法正确的是（全对）。
10、电源输出最大功率时（电源效率不是最高、负载与电源内阻相等）。
11、由欧姆定律U=IR可知（一段导体的电阻值与导体两端的电压成正比；U一定时，I与R成反比；I值一定时，U与R成正比）。
12、电学中规定电流的实际方向为（正电荷运动的方向；在电源内部由低电位流向高电位；在电源外部由高电位流向低电位）。
13、影响金属导体电阻值大小的因素有（导体的材料到电性能；导体的几何尺寸；环境温度）。
14、公式P=I平方R=U平方/R说明（当电阻中的电流一定时，电阻消耗的功率与电阻值成正比；当电阻上的电压一定时，电阻消耗的功率与电阻值成反比）。
15、电阻电功率的表达式正确的是（全对）。
16、R-L-C串联交流电路的总阻抗角等于（总电压与电流的相位差；电路的功率因数角；总电压与电阻电压的夹角）。
17、三角形连接的三相不对称负载，介入对称得三相电源时会出现（三相负载电压不对称；三相负载电流不对称；三相线电压对称）。
18、星形连接的三相不对称负载，接入对称三相电源，无中性线时会出现（三相负载电压不对称；三相负载电流不对称；三相线电压对称）。
19、星形连接的三相不对称负载，接入对称三相电源，有中性线时会出现（三相负载电压对称；三相负载电流不对称；三相线电压对称）。
20、对称星形接三相电路线电压为U，线电流为I，阻抗角为φ，则电路的总功率为（P=跟号3UIcosφ；P=PU+PV+PW）。
21、对称三角形接三相电路线电压为U，线电流为I，阻抗角为φ，则电路的总功率为（P=跟号3UIcosφ；P=PU+PV+PW）。
22、对称星形接三相电路相电压为U，相电流为I，阻抗角为φ，则电路的总功率为（P=3UIcosφ；P=PU+PV+PW）。
23、对称三相电路线电压为U，线电流为I，阻抗角为φ，则电路的总功率为（S=P+Q；S=跟号3UI）。
24、对称三相电路的有功功率为P，无功功率为Q，视在功率为S，阻抗角为φ，则下列公式中正确的为（P=Scosφ；Q/S=sinφ；P/S=cosφ）。
25、在电阻串联电路中，下列叙述正确的是（各电阻上的电压与电阻大小成正比；各电阻上的功率与电阻大小成正比）。
26、在电路并联电路中，下列叙述争取的是（各电阻上的电流与电阻大小成反比；各电阻上的电压均相同；各电阻上的功率与电阻大小成反比）。
27、在电阻、电感、电容和电抗组成的交流电路中，不消耗电能的元件是（电感、电容）。
28电容C1=0.3UF、C2=0.6UF，耐压同为250V的两只电容器，将它们串联接入电源，则有（C1、C2所带的电荷量相同；C1承受的电压低，C2承受的电压高）。
29、电容C1=0.3UF、C2=0.6UF，耐压同为250V的两只电容器，将它们并联接入电源，则有（它们的等效电容C=C1+C2=0.9；C1、C2承受的电压相等）。
30、R-L-C三者串联的交流电路中，总阻抗是（Z=R+j（XL-XC）；Z平方=R平方+（XL-XC）平方）。
31、属于电工基础中的理想元件是（电阻；电感；电容）。
32、线性电容元件的容抗决定于（频率；电容量）。
33、电流形成的内因是导体内部存在大量的自由电荷，下面属于自由电荷的是（自由电子；离子）。
34、关于电压下列说法错误的是（两点间电压值具有唯一值；电压只与两点位置有关，同时也取决于电荷以东路径；电压有正负之分，决定于电流方向）。
35、下列电路中各电阻均相同，各电阻上电压相等的是（并联；串联）。
36、对某一具体线性电阻，由欧姆定律U=IR得出（U变大，I变大；U变大，R不变）。
37、下面电流中，实际电流方向是a-b的是（Iab=5A;Iba=-5A）。
38、下面电压中，实际电压方向是b-a的是（Uab=-5V;Uba=5v）。
39、能储存能量的元件有（电池；电感；电容）。
40、对同一正弦电流而言，（全对）。
41、对于储能元件，下面说法正确的是（电容的电压不能突变；电感的电流不能突变）。
42、对于电感元件，下面说法正确的是（电感在直流电路中可视为短路；电感在高频交流电路中可视为断路）。
第三章电工测量
1、万用表可以测量的量有（电压；电流；电阻）
2、电流表测量的正确是用方法是（电流表应与被测电路串联；测量时，先把量程置于最大档位，再根据被测电流值从大到小转到合适档位）
3、电压表测量的正确使用方法是（电压表应与被测电路并联；测量时，应选用量程比被测电压稍大的电压表）
4、钳形电流表由（电流表；电流互感器）等部分组成
5、用接地电阻测试仪测量小于1欧姆的接地电阻时，下列说法正确的是（测试仪端钮C2、P2之间的连接片打开；把C2、P2分别用导线连接到被测接地体上）
6、用指针式万用表测量未知电阻时（不可以带电测量电阻；不可以带电切换量程；应先放在欧姆档的大量程上）
7、在用钳表测量三相三线电能表的电流时，假定三相平衡，若将两根相线同时放入测量的读数为20A，则实际相电流不正确的是（40A；30A；10A）
8、测量小电阻时，主要应消除（连接导线的电阻；接头的接触电阻）的影响
9、抵押测电笔使用正确的是（用手接触后段金属；只能测500V及以下电压；测量时应先在带电体上试一下，以确定其好坏）
10、万用表由（表头；测量电路；转换开关）构成
11、单相电能表反转的原因是（进出线接反；相线零线接反）
12、判断绝缘电阻表是否正常，通常要做的初步检查即“开路”、“短路”实验，其具体应是（将“L”端和“E”端开路，摇动手柄，指针应指向“无穷”；将“L”端和“E”端短接，摇动手柄，指针应指向“0”）
13、以下是有关“万用表”使用的描述，其正确的包括（测量电压时，表笔并接于被测电路两端；测量电流时，表笔串接于被测电路中）
14、以下是有关“钳形电流表”使用的描述，其正确的包括（钳形电流表可带电测量裸导线、绝缘导线的电流；钳形电流表在测量过程中不能带点转换量程）
第四章电气安全知识
1、在电器设备上停电作业前必须完成（全部）等安全措施。
2、隔离开关是用于隔离电源的，其正确的操作顺序是（隔离开关的合闸顺序是：先合隔离开关，再合其他用以控制负载的断路器；隔离开关的分闸顺序是：先分其他用以控制负载的断路器，再分隔离开关）
3、进行登杆作业时，必须（系安全带；带安全帽）
4、紧急事故处理是指对于可能（全部）等类事故的处理。
第五章电力法律法规
1、用户的电量与供电企业总表不符的主要原因是（全部）
2、（供电企业责任；不可抗力）情况下，致使电能表损坏，客户不承担赔偿责任
3、国家对电力供应和使用，实行的管理原则是（安全用电；节约用电；计划用电）
4、电力供应与使用双方应当根据（平等自愿；协商一致）原则，按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用电合同，确定双方的权利和义务
5、电力运行事故对用户造成的损害由下列哪些原因引起时，电力企业不承担赔偿责任（不可抗力；用户自身过错；第三人责任）
6、供用电合同纠纷的处理方式有（全部）
7、对同一电网的（同一电压等级；同一用电类别）用户，执行相同的电价标准
8、用户低压工程应提供（负荷组成情况；用点设备清单）资料，交供电企业审核
9、用户电气设备和保护装置，应定期进行（检修；试验；检查）
10、由于用户原因不能如期抄录电能表读数，供电企业应（通知用户待期补抄并计收电费）
11、产权属于供电企业的计费电能表，因（不可抗力；计数器卡字）发生故障，应由供电局负责
12、电压互感器的保险丝熔断，应（按规定计算方法补收相应电量的电费）退补电费。
13、供电企业和用户对供电设施、受电设施进行建设和维护时，作业区内的有关单位和个人应当（给预协助；提供方便）
14、电力线路保护区分为（架空电力线路；电力电缆线路）
15、常见的危害电力设施建设的行为有（涂改测量标桩；侵占依法征用的土地；封堵施工道路）
16、下列（全部）行为时危害电力线路设施的行为
17、在电缆保护区内不得从事（全部）行为
18、对违反《电力设施保护条例》，电力管理部门实施行政处罚的方法有（责令改正；罚款）
19、新建架空电力线路特殊情况下需要跨越房屋时，电力建设企业应采取（安全措施；与有关单位达成协议）
20、处理触电人身损害赔偿案件应适用的法律有（民法通则；电力法）
21、触电人身损害赔偿案件中的医疗费包括（全部）
22、在审理触电人身损害赔偿案件中，法院应根据（受害人的伤残情况；治疗医院的意见）决定是否赔偿营养费
23、因高压电引起的人身损害，在（受害人故意造成损害；受害人以触电的方式自杀；受害人以触电的方式自伤）情况下，电力设施产权人不承担责任
24、用户受、用电设施的（全部）应符合国家和行业的有关标准的规定。
25、在电力线路上工作保证安全的组织措施有（全部）
26、用户电工应熟练掌握（操作技能；人身触电紧急救护法）
27、在电力线附近立井架、修理房屋和砍伐树木时，必须经当地（电力企业；产权人）同意
28、（新购置；长时间停用）的用电设备，使用前应检查绝缘情况
29、用电器具同时出现（冒烟；起火；爆炸）情况，不要赤手切断电源开关
30、凡具有（自备；备用）电源的用户，在投入运行前要向电力部门提出申请并签订协议
31、现场抢救必须做到（全部）
32、触电伤员如意识丧失，应在10s内用（看；听；试）的方法判定伤员呼吸等情况
第七章电力应用文
1、应用文的常见结构模式表现为（A单段式、B双段式、C三段式、D多段式）。
2、短篇三段式应用文正文把写作（A目的缘由、B写作事项、D结尾）分为三段来写。
3、应用文写作中常用的表达方式有（A叙述、B说明、C议论）三种。
第八章架空线路
1、滑轮按其使用条件分为（动滑轮；定滑轮）
2、抱杆按材料分，有（铝合金抱杆；角钢抱杆；圆木抱杆）
3、绞磨按其原动力分为（手推绞磨；电动绞磨；汽油机绞磨）
4、下列是手推绞磨的构成部件的有（磨杠；磨心；磨架；磨轴）
5、下列哪些不是常见的导线连接方法（插接法；钳压法；绑接法）
6、线路的巡视可分为（全部）
7、线路停电检修工作，一般可分为（维修；大修；事故抢修）
8、架空电力线路的日常维修内容有（全部）
9、低压架空电力线路可以采用（全部）
10、配电室进出引线可架空明敷或者暗敷，暗敷设宜采用（电缆；农用直埋塑料绝缘护套电线）
第九章电力电缆
1、接头的处理办法有（全部）
2、按接头的位置可把接头分为（地上接头；地下接头）
3、检查沥青的温度时，用护套层塑料片在化好的沥青内浸一下，拿出来平伸出去，以发软打弯、但与水平方向夹角不超过（90）为宜
4、电缆的敷设方式（全部）
5、下列工具中，（全部）是常用的制作电缆头的工具
第十章配电变压器
1．以下选项与变压器的安装方式有关的是（A、高压进线方向B、低压进线方向C、建筑物的大小）。
2．变压器着火时不能使用的灭火器是（A、喷射水流灭火器B、泡沫灭火器）。
3．以下是箱式变电站的供电方式的是（A、环网供电B、中端供电D、双进线供电）。
4．变压器室外安装方式有（B、杆塔式C、台墩式D、落地式）。
5．监视空气过滤器中干燥剂的吸潮情况指示剂的成分包括（A、硅胶C、氯化钙D、氯化钴）。
6．变压器的型号可表示出变压器的（A、额定容量C、高压侧额定电压）。
第十一章高低压电器及配电装置
１．跌落式熔断器可（A作为高压线路的短路保护B、用于接通小容量的空载变压器和小负荷电流C、用于断开。。。D、作为配电变压器的短路保护）
2．以下不能用于频繁的接通或分析断电路的器件是（B、刀开关C、自动空气断路器）。
3．以下电器中能切断故障电流的是（B、熔断器C、断路器）
4．下列低压电器中可单独使用的电器是（A、开启式负荷开关B、铁壳负荷开关D、磁力启动器）。
5．真空断路器是由下列（A、感觉元件B、执行元件D、传递元件）元件组成的。
6．配电装置根据安装地点的不同，可以分为（C、室内D、室外）配电装置。
7．自动空气断路器主要由（A、感觉元件B、传递元件C、执行元件）组成。
第十二章电能计量
1．下列需用I类电能计量装置计量电能的是（A、变压器容量在10000kVA及以上的高压计费用户B、200MW及以上发电机D、省级电网经营企业与其他供电企业的供电关口计量点的计量装置）。
２．计量方式一般有（A、高供高计B、低供低计C、高供低计）等方式。
3．电能计量装置基本施工工艺的基本要求有（A、按图施工，接线正确B、电气连接可靠，接触良好C、配线整齐美观D、导线无损伤，绝缘良好）。
4．电能计量装置错误接线的类型有（A、缺相B、接反D、移相）。
5．相序测量检查方法有（A、电感灯泡法B、电容灯泡法C、相序法D、相位角法）。
6．抄表是将用户计费电能表指示电量据实抄录的过程。目前抄表方式主要有（A、使用抄表卡手工抄表 B、使用抄表机手工抄表C、远红外抄表D、集中抄表系统抄表E、远程（负控）抄表系统抄表）。
7．电压与电流互感器的变化分别是（A、KTV=N1/N2，KTA=N2/N1;C、KTV=U1N/U2N, KTA=I1N/I2N）。
8.对采用专用变压器供电的低压计费用户，低压计量屏的安装有（A、低压计量屏应为变压器后的第一块屏B、变压器至计量屏之间的电气距离不得超过20m；C、变压器至计量屏之间应采用电力电缆或绝缘导线连接D、变压器至计量屏之间不允许装设隔离开关等开断设备）要求。
9．装在计量屏（箱）内及电能表板上的开关、熔断器等设备应（A、垂直安装B、上端接电源，下端接负荷C、相序应一致）。
10．感应式电能表用来产生转动力矩的主要元件是（A、铝盘B、电流元件C、电压元件）。
11．单相电能表由（B、驱动元件C、转动元件）制动元件和计度器等部分组成。
12．多费率电能表按工作原理可分为（A、机械式C、电子式D、电子机械式）。
第十三章综合管理
1，计划的检查方法有多种多样，比较常用的有（A、日常检查B、定期检查D、专题检查）。
2．做好人员管理的工作，供电所长需要遵循一定的原则，主要有（A、因事设人B、公平竞争C、视能授责D、以人为本）。
3．激励的方法有（B、工作激励C、荣誉激励D、情感激励E、培训激励）。
4．影响供电所人际关系主要有以下几方面的因素（A、邻近B、熟悉C、相似D、互补E、才能）。
5．绩效考核结果的反馈方法有（A、解决问题法B、通知和倾听法 C、通知和说服法）。
6．个人执行力包含了（A、战略分解力B、时间规划力C、标准设定力D、岗位行动力E、结果评估力），是一种合成力。
7．供电所长应具备的能力为（A、贯彻执行能力B、组织协调能力C、专业技术能力 D、人才管理能力E、处事应变能力F、开拓创新能力）。
第十四章安全管理
1．按照《剩余电流动作保护器农村安装运行规程》的要求，供电所人员必须定期或不定期地对剩余电流保护器进行（A、巡视B、检查C、测试D、维护）。
2．供电所（A、工作票签发人B、工作负责人C、工作许可证）由隶属县级供电公司组织培训、考试，并发布公布。
3工作票是依据工作计划，执行电器设备设施的安装、（A、检修B、试验C、消缺D、维护）等工作的作业文件．
4．《国家电网公司电力安全工作规程》简称《安规》规定（A、事故应急处理C、运行转检修操作D、单一的合断路器操作）可不使用操作票。
5．电力系统简称为“三制”是指（B、交接班C、巡回检查D、设备定期试验轮换）制度。
6．“两措”的工作流程是由（A、计划编程B、计划实施C、效果检验评价D、工作总结）几个阶段组成的闭环管理过程。
7．填用电力线路第二种工作票的工作为（A、在运行中的配电变压器台上或配电变压器室内的工作C、带电作业）。
8．剩余电流动作总保护I、中级保护I1、末级保护I2的动作电流与时间整定值，应按下列（B、I＞I1＞I2 D、T＞T1＞T2）顺序整定。
9.安全性评价过程包含了多个评价阶段，下列阶段属于安全性评价阶段的是（A、专家评价B、自评自改C、整改D、复验）。
10．安全性评价的目的是从防止（B、人身事故C、重大事故D、设备事故）出发评价企业安全基础状况。
11．安全检查可采用（A、不定期检查、抽查B、例行检查、定期检查C、施工现场的安全督察）方法进行。
12．不定期检查和抽查内容有（A、线路设备B、两票、危险点预控票C、安全工器具、交通、防火D、安全组织情况及安全工作的各项记录）。
13．交通安全管理内容包含了（C、车辆安全检查D、车辆及司机年审）。
14．电气安全器具管理中属于机械部分安全器具的有（A、安全带B、防护网D、安全帽）。
15．开工前，工作负责人要向作业人员现场交底，做到“四清楚”，即（A、作业任务清楚B、现场危险点清楚C、现场的作业程序清楚E、应采取的安全措施清楚）。
16．树立全面科学的安全观，从基础抓起、从基层抓起、从基本功抓起，用“三铁”（铁的制度、铁的面具、铁的处理）反“三违”中“三违”是（A、违章指挥B、违章作业D、违反劳动纪律）。
17．安全可以安全天数考核，或以（A、配变台区停电次数B、低压设备事故率C、总保护投运率D、农村触电事故率）为依据。
18．填写危险点预控措施票遵循的原则是（A、真实性B、具体性C、全面性D、专责性E、完整性）。
19．配电系统的三点共同接地是指（A、变压器的中性点B、变压器的外壳C、避雷针的接地引下线）。
第十五章设备与生产管理
1．某些特殊却陷如（B、接头打火C、绝缘子闪络放电）只有在负荷高峰期、雨雾等天气进行夜间巡视才能发现。
2．设备缺陷根据其严重程度分为（A、重大C、一般D、紧急）缺陷。
3．设备评级时，若一个单元内的重要设备元件同时被评为由（B、一、三类C、二、三类）设备时，该单元应评为三类。
4．配电变压器预防性试验项目由（A、绕组直流电组B、绝缘电阻C、绝缘油试验D、交流耐压试验）。
5．供电设备的计划检修，应统筹安排，尽量做到（A、提高设备利用率B、提高供电可靠性C、减少设备停电时间D、增加供电量 ）。
6．设备检修分类可分为（A、小修B、大修C、事故检修D、临时检修）。
７．设备备件包括（A、事故备品B、轮换性备品C、消耗性备品）。
８．技改工程施工完毕后要经过（B、供电所级验收 C、县供电企业主管部门级验收D、县供电企业公司级验收）验收。
９．《农电检修、施工现场“三防十要”反事故措施》中的“三防”是（B、防止触电伤害C、防止高空坠落伤害D、防止倒（断）杆伤害事故的发生）。
第十六章营销管理
1．装表人员根据“新装客户用电工作传票”上指定客户（A、名称B、编号C、用电类别D、计量装置应安装的线路E、计量装置应安装的杆号F、表箱号G、表位）进行计量表记安装。
2．客户注销后，专责电工应对电能计量装置的（A、产权归属B、互感器的变化C、准确等级D、接线的正确性）等进行认真核实。
3．某居民用电户房屋出售后改为饭店，该用户应进行（A、客户更名C、改变类型）。
4．客户业扩报装工程是供电营业辖区内的客户向供电所提出的新装（A、增容B、改造C、变更用电D、临时用电）等用电工程。
5．下列属于用电检查工作的工作范围和内容是（A、电气工程施工质量B、电气设备运行安全情况C、反事故措施D、受电端电能质量 ）。
6．私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的客户受电设备者，属于居民客户的，应承担每次（A、500）元的违约使用电费； 属于其他客户的，应承担每次（D、5000）元的违约使用电费。
7．用电检查工作流程规定，检察工作中（B、发现客户违约用电C、发现客户窃电D、发现客户用电安全隐患）必须由客户签字确认。
8．三相四线电能表若表慢1/3左右时，可能是电能表（A、一相电压缺相B、供用电合同管理）。
9．下列属于供电所营销管理主要内容的是（B、供用电合同管理C、电能计量管理D、用电检查管理）。
10．在销售管理指标中，（A、低压用户电表轮效率B、计量装置完好率C、抄表合格率D、年电费回收率、上交率）均应达100%。
第十七章专业管理
1、 有正式计划安排的停电形式包含（检修停电；系统扩建；施工停电）
2、 供电所主要负责（c类；d类）电压监测的安装、运行巡视、统计和分析
3、 电压监测仪应具有按月和按日统计功能，能显示打印（全部）
4、 按线损的性质分类分为（技术线损；管理线损）
5、 下列降低线损的措施属于技术措施是（提升电压等级；缩短供电半径；合理进行无功补偿）
6、 属于供电可靠性主要指标有（用户平均停电时间；停电次数；系统停电等效小时数）
7、 用电基本情况和管理水平不变的情况下，影响低压线损统计的因素还有（变损电量；无损电量；表损电量）等变化情况，由于统计的方法不同，将直接影响到农村低压线损率的统计结果
8、 属于在用电管理方面影响线损的不利因素有（全部）
9、 供电质量主要是用（供电电压；供电频率；供电可靠性）标准来衡量
10、 农村低压线损管理的范围主要是指从农村配电变压器售电到用电客户的过程中所发生的损耗电量情况进行分析管理。它包括以下内容：（低压线路输送电能产生的损耗；客户机费表计自身造成的损耗；售电过程中发生的管理性损耗及不明损耗）
11、 两期农网改造解决的主要是：（设备老化；供电质量低；供电能力不足）等问题，农网薄弱局面并没有得到根本改变。
第十八章优质服务
1、 值班人员接到客户事故报警后，应对（全部）等作好记录
2、 优质服务内部保障机制应从（全部）等方面建立
3、 供电服务人员应遵守国家法律法规，（全部）服务意识强，真心实意为客户着想。
4、 供电所应定期对值班情况和值班记录进行检查与考核。考核重点放在（《电力故障报修登记卡》的传送时间；抢修人员到达现场时间；规定时间内恢复送电率）及抢修人员文明服务和行风作风，考核情况要纳入供电所经济责任制考核办法进行奖罚
5、 当应客户要求进行（检修；安装与更换；改造进户线）时，供电所应收取有偿服务费
6、 供电所开展有偿服务的收入是对提供服务所消耗的（人力；财力；物力）的合理补偿
第十九章企业文化
1、 企业文化的特点是（企业文化对企业与员工的行为具有指导性与约束性；企业文化不仅作用于企业的整体行为，而且作用于员工的个体行为；企业文化是一种价值理念.）
2、 企业文化的精神文化层主要包括（A企业使命、B战略目标、C服务理念、D核心价值观）。
3、 企业文化的物质文化层主要包括（A企业视觉识别系统“VI”、B企业形象口号、C企业招贴、D业务品牌等）
第二十章国家电网公司价值体系
1、国家电网公司的企业宗旨是（A服务党和国家的工作大局、B服务电力客户、C服务发电企业、D服务社会发展）。
2、建设坚强国家电网的意义是（A建设坚强的国家电网是满足未来我国电力需求持续增长的基本保证；B是优化我国能源资源配置方式的现实途径；C是促进电网电源协调发展的有效手段；D是培育和发展国家电力市场的重要条件；E是提高电力与社会综合效益的必然选择；F是电力工业技术创新的重大举措）。
3、国家电网公司在电网服务中要求推广（A“国家电网”服务品牌；C“95598”客户服务系统）。
第二十一章“新农村、新电力、新服务”农电发展战略
“新农村、新电力、新服务”的工作目标是（转变发展方式；建设新型农网；统一品牌服务）
第二十二章爱心活动、平安工程
开展“爱心活动”，实施“平安工程”要确保的目标是：（A电网安全、B员工安全、C企业稳定、D社会和谐）。
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