1．哪几种情况下，需对电能表进行检定？
答：当有以下三种情况之一时，需对表计进行检定。（1）周期检定；（2）表计异常；（3）客户对表计准确性提出异议，申请检定。
2．供电所的销售电价按用电类别一般分为哪几类？
答：一般分为七大类:居民生活用电电价、非居民照明用电电价、商业电价、非普工业用电电价、排灌用电电价、大工业用电电价、农业生产用电电价。
3．什么是“平均电价”？
答：售电平均电价为全社会各类不同用电性质售电量销售收入和与全社会销售电量之和之比。
4．在一个营业区域内，按不同的用电性质分类如何计算售电平均电价？
答：在一个营业区域内，按不同的用电性质分类计算售电平均电价其方法：
售电平均电价=（∑大工业用电点费＋∑非工业、普通工业用电电费＋∑农业生产用电电费＋∑居民生活用电电费＋∑非居民照明用电电费＋∑商业用电电费）／不同的用电性质分类电量之和
５.电费管理工作中，所谓的“五统一”、“四到户”、“三公开”分别是何内容？
答：电费管理工作中，所谓的“五统一”、“四到户”、“三公开” 分别如下：（１）五统一，统一电价、统一发展、统一抄表、统一核算、统一考核。（２）四到户，销售到户、抄表到户、收费到户、服务到户。（３）三公开，电量公开、电价公开、电费公开。
６．写出电能表实抄率和电费核算正确的表达式。
答：电能表实抄率＝（实抄表户数／电费核算总户数）×100%
电费核算正确率＝（电费核算正确户／电费核算总户数）× 100%
7.简述营销分析的主要内容。
答：（１）各类指标完成情况以及同期比较情况；（２）售电量、分类电量、重点客户电量情况分析；（３）平均电价完成情况分析；（４）抄和收完成情况的分析；（５）营销管理方面所做的主要工作；（６）存在的主要问题、解决方法以及下一步重点工作；（７）有关指标预测。
８．用电检查工作的内容有哪些？
答：（１）客户执行国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策、标准、规章制度情况；（２）客户端受（送）电装置中电气工程施工质量；（３）客户端受（送）电装置中电气设备运行安全情况；（４）客户保安电源；（５）客户反事故措施；（６）客户电工的资格、进网作业安全状况及作业安全保障措施；（７）客户执行计划用电、节约用电的情况；（８）用电计量装置等的安全运行情况； （９）供用电合同及有关协议履行情况；（10）受电端电能质量情况；（11）违章用电和窃电行为；（12）并网电源、自备电源并网安全状况。
9．用电检查的主要范围是客户受电装置，但哪些情况下，检查的范围可延伸？
答：在下列情况下，检查的范围可延伸：（1）有多类电价的，可延伸到按不同电价计费的用电设备；（2）有自备电源设备的，可延伸检查到自备电源与电网电源的分界点；（3）有二次变压器配电的，可延伸检查到二次变压器的接地装置，绝缘性能和过流、过压、短路、瓦斯保护等装置；（4）有影响电能质量的用电设备的，可延伸检查到有大电流频繁启动的设备和谐波源设备；（5）有违章现象的，可延伸检查到违章的用电设施和责任人；（6）按客户主动要求帮助检查的内容和范围；（7）法律规定的其他用电检查，如文化娱乐场所、仓库和易燃易爆场所等预防电气火灾事故的检查。
10．窃电检查的主要内容是什么？
答：（1）检查计量柜、接线盒、电能表的封印是否完好及真假；（2）检查表计外表是否完好无损及有无异常；（3）检查电流互感器接线是否正确，二次接线端子螺丝有否松动。电压互感器熔丝有否熔断，连接线有无松动；（4）检查接线盒、电能表与导线接触是否良好，有无短接线，电压挂钩是否松动；（5）用秒表测算用电功率与指示功率或换算后的数据进行比较；（6）检查有无计量装置前接线用电；（7）检测电流互感器变比是否与台帐登记值一致；（8）用计量装置检测仪检查典雅、电流相位是否正确。
11．目前供电所在计量管理工作中承担哪些工作？
答：供电所在计量管理工作中承担运行表计的资产管理、安装拆换、低压计量装置的配置，以及制定安排周期轮换计划，检查处理安装使用中的故障差错，接受安排非定期检验等工作。
12．IV、V类电能计量装置运行档案的具体内容主要是什么？
答：（１）互感器的型号、规格、厂家、安装日期；（２）二次回路连接导线或电缆的型号、规格、长度；（３）电能表型号、规格、等级及套数；（４）电能计量（箱）的型号、厂家、安装地点等；（５）安装、轮换的电能计量器具型号、规格等内容及轮换的时间；（６）历次现场检查误差数据；（７）故障情况记录等。
13.请简要说明各类窃电方法的常用手段。
答：（１）欠压法窃电的手段。使电压回路开路；造成电压回路接触不良故障；串入电阻降压；改变电路接法，使电压缺相或降低。（２）欠流法窃电的手段。使电流回路开路；短接电流回路；改变电流互感器变化；并联电阻部分分流，使电流缺相或降低。（３）移相法窃电的手段。改变电流回路的接线；改变电压回路的接线；用变流器或变压器附加点六；用外部电流使电能表倒转；用一台一、二侧没有电联系的升压变压器将某相电压升高后反相加入表尾零线；用电感或电容移相，使电能的电压与电流之间的相为超过一定值，致使电能表反转。（４）扩差法窃电的手段。私拆电能表，改变电能表内的结构性能；用大电流或机械力损坏坏电表；改变电能表的安装条件，使电能表误差变大。（５）无表法窃电的手法 。表前接线或未装电能表。 | 
