伴随“元旦”临近,为确保节日期间石龙区电网安全稳定运行和电力可靠供应,12月30日,石龙区供电公司提前部署,超前谋划,积极开展“元旦”保电准备工作。 一是加强电网负荷预测,科学调度,合理安排电网运行方式,积极对输配电设备运行情况进行分析,安排生产单位、配电服务中心加大对电网运行设备的巡视,并根据电网负荷及天气情况开展设备特巡和在线测温,确保节日期间设备健康稳定运行。二是严格工作纪律,强化值班管理,对各部室值班工作进行了再安排,要求联合成立应急抢修小组24小时在岗在位,并加强了应急物资和备品备件补充和储备管理,确保人员、物资双到位。三是积极开展优质服务工作,对公司95598电力服务热线加强了管理,全面受理客户咨询、投诉和报修工作,同时安排公司优质服务工作组,深入街区、村庄开展优质服务宣传,及时对用户报修进行处理,确保抢修及时、高效。 |