新沂供电公司优质服务标兵共产党员的何书金事迹

2015-1-9 13:03| 发布者: administrator| 查看: 614| 评论: 0

摘要: 北沟镇俗有桃花之乡而名扬天下，何书金因服务工作做得好被树为标兵，这项荣誉是对何书金的最大褒奖，20多年如一日，他始终坚持"始于客户需求，终于客户满意" 全心全意地为客户提供优质、高效、便捷的服务，赢得 ...

北沟镇俗有桃花之乡而名扬天下，何书金因服务工作做得好被树为标兵，这项荣誉是对何书金的最大褒奖，20多年如一日，他始终坚持"始于客户需求，终于客户满意" 全心全意地为客户提供优质、高效、便捷的服务，赢得了广大客户的信懒、理解和支持。

设备巡视一马当先

北沟供电所拥有10千伏156.8千米，低压线路200余千米，自打专业化班组实施以来，北沟所里的设备管理巡视和维护任务就落到了运行维护班员工的肩上，班长何书金更是一愁未然，如何才能保障设备安全运行，让客户用上舒心电，不仅是摆在全班人员面前的重要课题，而且是考核班组建设实绩的重要依据。为践行岗位职责和工作标准，何班长采取细化工作任务，明确责任到人，在确定设备主人的同时，严格督促检查，今年以来查处和消除设备缺陷13条、事故隐患3处，为设备安全度夏奠定了坚实的基础。在具体的工作中，他带头执行工作标准，带头遵守设备巡视和管理制度，急、难、险、重工作干在前，处处为群众当楷模、做表率。

世博保电冲锋在前

2010年5月1日是上侮世博会召开的日子里，别说何书金有多忙啦，不管是夜间值不值班他都参加抢修，他家离单位不足两百米，自打世博会开幕的那天起，他连一次也未回过家，就为这事，他的妻子还到单位找所长理论要人，所领导语重心长地说："何书金的确忙。"

2010年5月1日晚7时45分，八户村芦汪组一客户打来电话称，他们一个村庄突然停电，要求供电所派人去检查，何书金还没有吃晚饭，接到电话后，他马上组织值班人员迅速赶往故障现场，经过自己排查，得出的结论是配电变压器烧坏，按常理这样的故障夜间不便施工，可以等明天再去处理，可是何书金这样想的，今天是世博会开幕的第一天，我们要群众看到盛况。于是，他又联系其他同事过来帮忙，他的行动感染了当地群众，他们自觉加入到抢修的行列，人心齐泰山移，仅55分钟芦汪组又恢复了光明。群众们高兴的说："供电所员工真是好样的。"

2011年 7月5日至7月13日，新沂市天气一直是阴雨连绵，给故障报修工作带来很大的困难，值班人员编了个顺口溜："天不怕地不怕就怕夜间来电话。"7月15日夜里11时12分，郝湖村小徐组客户徐先生来电称他们一个组突然断电，请你们快来维修，接电话人自言自语的说："这都几点啦少用一会电有什么。"值班班长何书金却说："24小时服务是我们的承诺，这个故障不能等。"他马上召集人员开车赶往故障现场，经过检查分析，何书金判断变压器还有嗡嗡的声音，肯定是RTO烧坏了，他拿出事先准备好的材料更换后，小徐组的电视又传来了《亮剑》声。

故障报修身先士卒

供电所工作千头万绪，要说工作最大就属报修工作辛苦，何书金自打专业化班组划分后，他从不叫苦叫累，"咱当农电工，一不图名二不图利，图的就是为乡亲们造福谋利益。"他不仅是这样想的，更是这样做的。去年8月5日晚7时许，北沟镇仲庄村养殖户张先生打来电话称，他家突然断电请派人前来维修，何书金放下电话叫上同事赶往现场，经过检查接户线被树枝砸断，他搬来梯子将接户线接上，张先生看到鸡舍里电灯又亮起时，便感动的说："谢谢！你们要是再晚来一会儿，我的2000只鸡苗可就全完了。"

去年麦收期间的一个晚上，八户村客户何小举正在修理收割机，由于用电负荷加大将闸刀烧坏，情急之下打通"95598"，正在徐李村抢修的何书金接到内部联动的传呼，他15分钟赶到故障现场，客户把已准备好的闸刀拿出来，他只用5分钟就把闸刀换上，何小举看到自家电灯又亮时，便握着何书金的手说："一家子感谢你，我们修理收割机是小事，明天要是耽误乡亲们收麦才是大事。"

今年3月份，新沂地区雨水偏少至使仲庄村千亩中华寿桃面临干旱，在这桃花盛开的季节，正是施肥灌水的最佳时机，但是由于供电线路和水泵年久失修，造成线路老化设备锈蚀，急的户主团团转坐立不安，何书金得知情况后，马上组织五名电工帮助检修线路和设备，经过一天的努力，12台潜水泵都能工作，当滚滚甘泉流入桃树地时，桃农激动的流下了泪水，感动地握手何书金的手说："谢谢，你送来的是救命水，秋后桃子丰收有望啦"！

自打实施专业化班组建设以来，何书金和他们班的员工到底为群众干多少次好事，办多少件实事，他也记不清了，运行维护班的员工们就象冬天里的太阳照射着每一个需要帮助的人，有求必应，不请自到。用他自己的行动实践他的人生价值。为此，他多次被徐州供电公司评为安全生产和优质服务标兵等称号，去年7月他又光荣地加入中国共产党。