中国南方电网公司员工服务准则

2015-1-21 16:52| 发布者: administrator| 查看: 1004| 评论: 0

摘要: 中国南方电网公司员工服务准则一、严格执行停电、限电规定。二、严格执行国家规定的收费项目、收费标准。三、及时回应客户的咨询、查询、投诉等服务诉求。四、严格保守客户商业秘密。五、不指定设计、施工 ...

中国南方电网公司员工服务准则

一、严格执行停电、限电规定。

二、严格执行国家规定的收费项目、收费标准。

三、及时回应客户的咨询、查询、投诉等服务诉求。

四、严格保守客户商业秘密。

五、不指定设计、施工、供货单位。

六、不收受客户礼品、礼金、有价证券。

七、不接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动。

八、不内外串通窃电或隐瞒窃电行为。

九、不在工作时间饮酒。

十、不为自己和亲友谋取不正当利益。