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沁源供电公司行风工作受好评

2015-2-15 22:25| 发布者: administrator| 查看: 378| 评论: 0

摘要: 日前,沁源县纪委、县人大等一行人员到沁源供电公司就该公司的行风评议工作,通过听、查、看评等环节进行了深入细致的检查,检查组对公司坚持“沁源电业为沁源”宗旨,确立“人人是电业形象,个个皆人民公仆”服务理 ...
    日前,沁源县纪委、县人大等一行人员到沁源供电公司就该公司的行风评议工作,通过听、查、看评等环节进行了深入细致的检查,检查组对公司坚持“沁源电业为沁源”宗旨,确立“人人是电业形象,个个皆人民公仆”服务理念,狠抓基层站所作风改进,实施“六项服务”等工作给予了高度评价。

  作风是企业发展之本,是企业形象的根本体现。近年来,沁源供电公司不断加强作风建设,职业道德建设,文明示范窗口建设,以科技进步为先导,全面提升服务水平,建立了功能齐全、设备先进、优质方便的客户服务中心,实行一条龙服务,客户只要进一个门,就可办完全部事项。各基层站所实行24小时值班,抢修做到行动快、恢复供电快。结合供电承诺,实施了“六项服务”,即主动服务,践诺服务,电话服务,细微服务,重点服务,亲情服务,使广大群众真正感受到了电力优质服务的魅力。同时,他们建立健全了行风制约制度,面向社会各界聘请了45位行风监督员,对企业在生产经营过程中实施全方位、全过程的监督,开展了“进千家门,访万家情,解群众忧”系列活动,广泛听取意见,坦诚接受监督。通过严格的管理,到位的监督,“竭诚服务,追求卓越,争创一流”已成为每位职工的自觉行动,形成了公司自上而下的服务大格局。

  优良的作风,真诚的服务得到了检查人员的肯定。他们希望公司再接再励,继续发扬电力先行官的风格,为全面建设小康沁源再做新贡献。(周伟才)

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