淮安供电淮城所：客户有求必应电工饮誉乡里

2015-9-16 06:16| 发布者: 曹树春| 查看: 695| 评论: 0|来自: 淮安供电营业部

摘要: 9月10日，江苏淮安供电公司淮城供电所通过微信，将安全用电知识和欠费温馨提示等信息发送给客户，进一步延伸服务内容，对客户用电有求必应，让农户切实感受到电力的便捷服务，赢得了乡亲们的赞誉。　

9月10日，江苏淮安供电公司淮城供电所通过微信，将安全用电知识和欠费温馨提示等信息发送给客户，进一步延伸服务内容，对客户用电有求必应，让农户切实感受到电力的便捷服务，赢得了乡亲们的赞誉。　近几年，淮城供电所以客户为中心，电工全力做好全方位服务。为准确掌握农户对电网抢修服务的满意程度，在乡村推行抢修服务回访制度。报修完成后，值班人员再次对抢修服务的满意情况进行回访，让客户当面对抢修服务进行评价，核实农户满意度，收集群众意见、建议和要求，以便进一步提高为农服务水平。