近日,松山区供电公司老府供电所在辖区内开展本年度第三次营业普查工作,此次营业普查工作,将对辖区内的集抄台区进行现场抄表。 结合本月抄表例日的工作,所里的营业普查小组对辖区内部分综合台区展开普查。此次普查从电价管理、线损管理、业扩报装管理、信息管理、电费管理、优质服务六大方面展开,对普查的综合台区中80%的用户进行实抄率抽查。由于从去年八月份已经陆续有台区实现集中抄表,对于这样的台区营业普查人员将进行手工抄表,现场抄录的表底数与系统中表底进行逐一核对。同时检查用户计量装置资产信息与系统中是否一致,计量装置的封印状况是否良好。台区是否存在线下树问题。 其次,主要针每个月中损失较高的综合台区,进行重点检查,检查中发现,在损失较高的台区中占90%以上的都是未网改台区,线路供电半径过细,用户居住分散,对于这样的台区,营业普查小组在普查结果中做了记录,待上报局工程管理部,对这样的台区尽早列入网改工程计划之内。对于一些其他原因造成的损失过高,如抄表时间用户不在家,没能及时抄到表底数的,这样要求管片电工多次进行抄表。对每种原因造成的损失过高现象都制定出相应的措施,争取在普查过后的下月发行中,损失较高的台区会越来越少。为我所降损工作打下了良好的基础。 在营业普查过程中,普查小组人员对每个普查台区的用户进行了“居民用电质量满意度调查问卷”,从问卷结果显示来看,用电客户对我们的供电质量和优质服务方面满意度都很高。这也激励我们在今后的工作中再接再厉。 (文/ 刘春颖 审核/陈勇) |