淮安供电淮城所:居民智能化、便捷化用电成为时尚 11月4日,江苏淮安供电公司淮城供电所在线客服即时响应客户诉求,提供智能用电服务,帮助客户合理选择用电方式,降低电费的支出,用电的智能化、便捷化,“微信公众号”让用户充分体验足不出户购电缴费,随时随地查询的现代化用电方式。 淮城供电所通过在营业厅、交费点放置宣传册,主动向客户介绍“江苏省电力公司微信公众平台”,引导客户关注使用,协助客户完成用户绑定,调动客户经理及抄表人员积极性,利用“走村入户”的机会,将宣传资料送到百姓手中,特别在小区、超市、村镇等人流集中处开展形式多样、点对点的网上营业厅推广活动,真正实现了用电情况随时掌握,电费缴纳随时进行。任宗立 朱留军 曹树春 0pt;" > 段玉国 曹树春 |