淮安供电溪河所：“点对点”服务企业客户安全用电

淮安供电溪河所：“点对点”服务企业客户安全用电

12月2日，江苏淮安供电公司溪河供电所实行“一对一、点对点”服务，动态跟踪企业用电需求，及时解决客户日常用电中困难和问题，加大用电故障及安全用电隐患的分析排查消缺力度，增强服务的针对性、及时性和有效性。

为确保企业客户用电安全，该所以开展秋冬季安全大检查活动为契机，将安全检查的范围延伸至重要客户，为客户“私人订制”安全度冬供电方案，制定了辖区企业客户安全用电隐患排查计划，通过加强与客户沟通，提供技术指导和咨询，及时解决安全用电难题。

溪河供电所对辖区内客户的供电设备、自备电源安装及可靠性、安全用电管理制度等情况进行现场检查，广泛征求供电服务意见，优化服务方式，及时告知企业用电优惠政策，指导企业合理科学用电、减少电费支出。

该所任宗立 马俊生 曹树春