江苏洪泽供电三河所：服务老人受好评

江苏洪泽供电三河所：服务老人受好评

“真是太感谢你了！这天在屋里都冷的不行了，还让你跑这么远帮我家修电，要不是家里有老人要用电热毯取暖我是绝对不会麻烦你的！”1月23日，江苏洪泽县三河镇长河村兰学新紧紧拉住供电所员工郑永平的手，对其及时处理故障恢复老人取暖用电表示感谢！

23日下午五时许，三河供电所员工郑永平接到了辖区兰学新的求助电话,其称电表正常、漏电保护器也正常可是室内就是没电。原本想自己室内问题不应该麻烦供电所的，但是眼看天黑了自己也不会修理，如果晚上没电自己八十多岁的母亲没有电热毯取暖实在不行，就拨打了电工郑永平的电话。在得知情况后，郑永平立即驱车前往。经过现场排查兰学新家中保护器下方出线烧断了，原因找到了郑永平立即对故障点进行处理。看到问题解决了兰学新连连夸道气温虽低，但是供电所的服务一点不打折。

临行前，郑永平还详细的向兰学新讲解了冬季取暖用电安全注意事项。

                     （刘明俊）