江苏洪泽农电公司:部署当前工作 1月25日上午,江苏洪泽县供电公司洪源农电公司就年前当前各项重点工作进行布置,确保新年开好头、起好步。 该公司就当前高低压用户档案核查、电费回收、微信推广、优质服务、线损管理等相关重点工作进行布置。要求各供电所三班四员尽心尽责为今年工作起好头。首先要加强高低压用户档案核查,定期抽查高低压用户的联系电话等基础资料,如有错误,立即整改;其次抓好电费回收工作,要确保当月电费月结月清,电费回收颗粒归仓,利用发放宣传单等各种形式向客户宣传银行代扣以及微信支付电子化缴费多种缴费方式;第三微信推广工作要坚持。要通过长期的宣传,让用户了解微信、接受微信,让用户感受到微信绑定电费户号后,查询电费使用情况更加快捷方便;第四加强优质服务工作,当前供电优质服务工作形势不容乐观,要求各供电所三班四员协同挂钩责任人,克服困难及时解决用户合理的服务需求,杜绝供电服务投诉的发生;第五加强线损管理,多措并举,扎实抓好线损管理工作。 |