江苏洪泽供电：返乡民工夸赞家乡供电服务好

江苏洪泽供电：返乡民工夸赞家乡供电服务好 

　　“刚从北京打工回来,没想到一个电话，供电所的师傅这么快就帮我修好了电，恢复了电源，还是家乡供电服务好！”1月29日，家住三河镇联堡村三组的返乡农民工王海竖起大拇指对三河供电所报修人员称赞地说。

　　王海夫妇由于长年在外打工，家用电器因受潮、锈蚀、灰尘及室内线路多处被老鼠咬断，已无法正常使用，他抱着试试看的心态，拨通了供电所的报修电话，没想到不到15分钟，朱宏华、赵加文两位电工就携带抢修工具来到他家，经过一番仔细检查之后，两人迅速为其修理开关2个、更换灯头1个、连接室内线路2处，王海家中很快恢复了用电。

　　春节前夕，为满足众多返乡农民工用电需求，三河供电所采取多项措施为返乡农民工提供优质供电服务。从今年元月初开始，该所组织6名管理人员到各村、社区，对返乡农民工进行调查摸底，提前掌握返乡农民工的用电信息，建立返乡农民工用电档案，深入农民工家中，现场受理用电申请，发放便民服务卡。同时，报修人员加强值班力量，辖区客户经理手机保持24小时畅通，适时提供电力咨询、报修等服务。营业窗口开辟“绿色通道”，简化业扩报装流程，新装居民客户业扩报装实行“1+1”服务、非居民客户业扩报装实行“一证受理”服务，保证在最短时间内为返乡农民工提供方便、快捷的服务，真正做到便民、利民、为民。     

截至1月29日，该所已为返乡务工人员提供用电服务80多次，处理用电安全隐患38起，发放安全用电手册宣传资料300余份，绑定微信16户，新办电费卡扣60多户，实名制认证联系方式更改70余户，确保返乡人员回到家就能用上放心电、舒心电，赢得了返乡农民工的普遍好评。